お問い合わせ

お問い合わせ

0120-980-635

湘南美容外科クリニック様
応募者、面接官ともに
負担を最小化!
湘南美容外科
人事部 採用グループ
石井 香織 様

2000年の1号店開院以来、各地域へと次々に店舗数を展開し、日本全国にグループ合計78院。
「美容整形をもっと身近に」を合言葉に、美容外科に携わるスタッフすべてが胸を張って仕事ができる環境を作ることを使命とし、技術向上、積極的な情報開示、社会貢献に取り組んでいる。そんな湘南美容外科様の全国展開における採用活動の課題に対し、インタビューメーカーがどのようにお役立てできているのか、人事部 採用グループ 石井香織さんにお話をお伺いしました

インタビュームービー

地方選考のエントリーから面接実施までを最速化。

インタビューメーカーのWEB面接導入のきっかけは何だったんでしょうか?
地方でどんどん会社を展開しているのですが、応募者との日程が合わなくて離脱になりましたとか、エントリーから面接までの日数が長引いていたりとかがありました。現場の方々が地方で面接をする中で、現場の負担を減らすということを考え、なにか、エントリーから面接実施までを早くできる仕組みはないかと思い、今回導入に至りました。
現在すべての地方面接をWEB面接で実施しているのでしょうか?
そうですね、だいたい出社している日は毎日WEB面接を行っていて、私のほうでは1時間半枠で3から4枠ほど、集団面接を行っております。 応募者の方はそれぞれ別の場所にいる方なのですが事前に面接入る際にご説明して、今日は集団面接なんですということでお伝えすれば、皆さん快く面接を受けていただいてるなという印象があります。
WEB集団面接を導入する前の選考はどうでしたか?
そうですね、地方の方に関してはマンツーマンで実際に会って行っていたので1日に1件の面接があるかないかくらいでしたが、WEB集団面接にしたことで1日最大8名ほどの地方面接を実施することができるようになりました。

面接数、採用数の向上にも貢献。

導入してみて数字的にはどのように変化を感じられますか?
数字的にも随分効果が出てまして、導入前と導入後の翌月を比べると、全国募集の全体的な数字にはなるんですけれど、150件から200件に面接件数が50件ほど増えていたので、面接数に効果がでている実感はありますね。
採用数や採用率にも効果はありましたか?
そうですね。今まで全然充足しなかった地方のクリニックの採用率がぐんと上がって充足した医院もあるので、ほんとに画期的だな感じてます。あとは主任さんであったり現場の面接官が面接をして、基準が統一されていなかったところもあったので、そこの基準が統一されて全国ベースで同じ基準をもって人を採用できるようになり、どんどん採用人数というのが加速していくんじゃないかなとは思っております。

対面面接と変わらないクオリティで面接実施。

WEB面接ですと、応募者の方も戸惑う方とかがいらっしゃるイメージをもたれがちですがご利用してみていかがですか?
人によっては初め、これでちゃんと中に入れてるのかなっていう方もいらっしゃったりとか、WEB面接初めてですという方も中にはいらっしゃったんですけれども、お話していくうちにどんどん皆さん普通の対面と変わらず面接ができているなという印象はあります。 対面と大幅に違うなということはあまり感じたことはないですね。
インタビューメーカーをご利用していて良いなと思う点がありましたら教えてください。
やはり対面での面接と変わらず画像が鮮明というところと、音声がはっきりしている。 あとは現地に行かなくても実際に私たちも会議室で面接することもできますし、応募者さまもお家で気軽に受けていただけるというのはすごく良い点だな感じます。 あとは面接の実施率、今まで対面でお会いしてると当日面接に来ませんということもあったんですけれども、今現在ほとんど離脱なくWEB面接に来ていただけているというところがすごく良いところだなという風に思っています。 あとは録画機能があるので、あとから振り返ったときに、この人はこういった人だったなというところが、確認できるところがすごく良いところだなと思っています。
インタビューメーカー導入を迷われている企業様にメッセージをいただけますでしょうか。
スケジュール調整が困難な応募者の方とかと接点を作ることができますし、どの企業の人事部さんも人事部の数って少ないと思います。WEB面接を導入することによって業務が効率化になったりですとか採用数も上がっていくので、ぜひ試してみていただきたいなと思います。
貴重なお話をありがとうございます。