初めてのWEB面接(Skype面接)、注意すべきことは?

初めてのWEB面接(Skype面接)、注意すべきことは?

Interview

初めてのWEB面接を成功させるには?

何をするにも「初めてのこと」は、勝手が分からなくて不安がつきものです。

今回は、皆さんがWEB面接で気持ちの良いスタートダッシュを切れるよう、有益な情報をお伝えしたいと思います。

 

WEB面接と対面面接の違い

WEB面接と、従来の対面面接にはどのような違いがあるのでしょうか?

面接に必要な「服装、髪型、言葉遣い、質問内容」はどちらの場合でも変わらないと考えて頂いて構いません。

強いて言うならば、WEB面接の場合、映像と音声にタイムラグが発生することがあります。

人はコミュニケーションにおいて、視覚・聴覚・言語の情報に矛盾があると感じたとき、視覚情報(55%)>聴覚情報(38%)>言語情報(7%)という優先順位で情報の重要度を判断しているという実験結果(=メラビアンの法則)があります。

タイムラグや音声が聞き取りにくかったときに、面接官に不信感を与えないためには視覚情報を分かりやすく提示してあげることが重要ということになります。

WEB面接はインターネット回線を介したコミュニケーションで、直接的なコミュニケーションとは少し異なりますが、豊かな表情やボディランゲージを含めて”伝わるコミュニケーション”ができているかを常に意識するようにしましょう。

 

知っておきたい「WEB面接」ならではの注意点!

WEB面接と対面面接の違いは、何となく理解して頂けたでしょうか。

ここからは、WEB面接の合格率を上げるためのテクニックを紹介したいと思います。

  • A. 面接前日までにやっておくこと

★撮影環境は周囲の騒音・雑音に配慮し、インターネット環境が安定した場所を選ぶ

面接中に周囲がざわついてしまうと、自分も面接官もどうしても気が散漫になってしまいます。

また、カフェなどの公衆Wi-Fiは不安定なので、途切れる心配のないWi-Fi環境や有線LANケーブルがある場所で面接を行いましょう。

★(Skype面接の場合)アカウントを自分で用意する

後述の「Skype面接の適切な設定方法」をご覧の上、初めての方はできれば友達同士などでSkypeを使ってみると良いでしょう。

★持ち物を用意する

WEB面接には、皆さんにとって非常に良いことがあります。それは、手元に資料を置いておくことができるということです。下記の<持ち物リスト>を参考に、WEB面接に必要なものを用意しておきましょう。ただし、資料を見て目線がずっと下がってしまったり、質問に対して用意した回答をそのまま読み上げたりすることはないように、気を付けてくださいね!

<持ち物リスト>

✔ カメラ

 カメラを搭載していないパソコンを使用する場合やより良い画質を求めたい場合などには、外付けWEBカメラの用意が必要です。

 3000円以内で買えるおすすめの外付けWEBカメラを2つ紹介しておきます。

 1.ロジクール C270

 2.ELECOM UCAM-C0220FB

✔ イヤホン

 イヤホンをつけた方が面接官の声を拾いやすく、よりスムーズなコミュニケーションを取ることが出来ます。ただし、面接開始時に「イヤホンを付けてもよろしいでしょうか?」と一言確認を入れると良いでしょう。

✔ マイク

✔ 事前に企業に提出した履歴書やES(エントリーシート)

✔ 質問を想定した回答のメモ書き

✔ 企業に関する情報が載っている資料

★緊急連絡先を確認しておく

面接の開始になっても正常に動作しないことや、途中で何らかのトラブルにより面接が中断されてしまうこともあります。

不測の事態に備え、緊急時の連絡方法を企業に確認しておきましょう。

  • B. 面接直前に確認すること

★WEB面接に使用する端末を固定する

スマホやタブレットを使用する場合、手持ちではなく固定するようにしましょう。

また、パソコンを使用する場合でも、カメラを顔の高さに合わせましょう。

顔の5度上から撮影すると、目がハッキリし顎がシャープに映るそうですよ。

★映像の確認をする

端末を固定したら、実際に映像を映して確認しましょう。

面接場所が自室であれば、少なくとも画面に映る範囲のものは片付けておいてください。

また、顔が暗くなりすぎていないかもチェックが必要です。

顔の正面斜め上から、柔らかい光を当てるとよく映ります。

さらに、顔の下に白い紙やハンカチをセットしておくと、光が反射して満遍なく光が当たります。

面接では、やはり第一印象は重要です。照明次第でパッと明るい印象を面接官に持たせることも出来ます。

★充電を確認する

面接前にフル充電されているか、確認してください。

途中で電源が切れてしまうことを防ぐため、念のため充電器に接続しておくと安心です。

  • C. 面接中に心がけること

★焦らず間を置いて話す

冒頭で紹介しましたが、ビデオ通話をしているとタイムラグが生じることがあります。

相手に質問を投げかけられてから、間を置かずに話してしまうとせっかちな印象を与えかねません。

緊張もあるとは思いますが、落ち着いて話すことがいい結果を生みます!

★視線はWEBカメラのレンズへ

手元に置いた資料を凝視して話すのはもちろんNGですが、画面に映った相手の目を見て離していても、相手からは目線が下がっているように見えてしまいます。

あなたの顔を写しているのはWEBカメラのレンズなので、ここを見ながら話すように心がけましょう。

 

Skype面接の適切な設定方法

Skypeを設定します。

既にアカウントを持っている場合であっても、ユーザーネームやプロフィールの写真が面接に相応しいものであるのかをもう一度確認しましょう。

ユーザーネームは本名に変更しましょう。

SkypeIDは、一度登録してしまうと後から変更することができないので、既存のアカウントのIDが不適切だと思ったら、面接用のアカウントを新規で作り直すことをおすすめします。

Skypeには、echo123というサウンド確認機能があるので、これを利用してサウンドとマイクが正常に機能しているかを事前に確認しましょう。

 

最近ではWEB面接や録画面接に特化した面接システムもあります。

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